Our benefits

Soporte 24/7 

En Confort Balear estamos siempre con nuestros clientes por eso puedes hacernos cualquier consulta técnica que necesites para tu proyecto, reforma o de algún equipo que tengamos en nuestro sitio web que a la mayor brevedad posible te responderemos.

También puedes descargarte los catálogos con la información técnica que necesites

Nuestro horario de atención al clientes es de:

  • Lunes a Viernes de mañana 9:00am a 14:00pm
  • Lunes a Viernes de Tarde de 16:00pm a 20:00pm
  • Sábados de 9:00am a 14:00pm

Atención personalizada

Si necesitas que te visitemos en tu obra o remodelación, para prestar nuestros servicios de asesoría debes organizar una cita previa y consultar los precios de la misma mediante nuestros datos de contacto

Nuestra historia

Confort balear fue creada en 1984, con el objetivo de satisfacer la demanda en el sector de la construcción y especializando los productos en aislantes térmicos, acuáticos y de impermeabilizante que presentaban nuestros clientes en la isla de Mayorca.

También ofrecemos productos de las mejores marcas como lo son  Zodiac System Pool, siendo punto de venta especializado a la vez que un servicio postventa. Además somos distribuidores de navajas suizas Victorinox y ruedas antipinchazo Tannus.

La empresa en su afán de prestar mas y mejores servicios también se ha  especializado en el sector de la calefacción con Estufas y Chimeneas, así como iluminación led, menaje, mimbre y un largo etcétera ofreciendo a nuestros clientes la mayor exposición de Baleares.

Nuestra empresa no para de crecer y prestar mas y mejores servicios, siempre con los mejores productos y marcas del mercado por eso ahora hacemos la evolución al mercado online, para estar siempre presentes con nuestros clientes y poder brindar la asesoría y precios en el momento que ellos mas lo necesitan.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

LA EMPRESA actúa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se presentan a la venta en el www.confortbalear.es funcionan correctamente y no presentan defectos, ni fallos ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.

La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el fabricante. Una vez que el Cliente haya recibido el producto tendrá las instrucciones facilitadas por el fabricante en su caja, suficientes para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún Cliente podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indica.

LA EMPRESA no estará obligado a recoger el producto averiado y el Cliente deberá dirigirse al Servicio Posventa del Fabricante. En este sentido, LA EMPRESA realizará las acciones encaminadas a proporcionar a los Cliente que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio y facilitará a estos información suficiente para la presentación de las reclamaciones pertinentes.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del Fabricante.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el Fabricante. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Cliente en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega de los productos. La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.

De manera expresa se indica que no tienen garantía los hinchables ya que los fabricante no la facilitan por los distintos factores que pueden afectar a su correcto funcionamiento (pinchazos, exposición al sol, rozaduras...).

Métodos de pago

La empresa tiene contratados los servicios de SSL de 254bits, para brindar al cliente la mayor seguridad en las transacciones de sus operaciones, quedando en manos de los operadores bancarios y/o aplicaciones de cobro la responsabilidad de dicha gestión frente al cliente. Para granizar nuestros servicios utilizamos a las mejores empresas y servicios de pagos electrónicos, en tal sentido nuestros clientes nos pueden realizar los pagos de las siguiente formas:

  • Transferencia Bancaria.
  • Pago en nuestras tiendas físicas.
  • Pago mediante el TPV virtual de Bankia, recibiendo pago con tarjetas de crédito y débito de todas las entidad bancarias.
  • Pago mediante Paypall.